Guía I
Identifica a personas que pudieron estar expuestas a un acontecimiento traumático severo durante o con motivo del trabajo. No se asigna por tamaño del centro.
Comparación práctica
Guías de Referencia I, II y III de la NOM-035
Cada guía tiene un propósito distinto. La Guía I atiende exposición a acontecimientos traumáticos severos; las Guías II y III apoyan la evaluación del centro según su número de personas trabajadoras.
Regla que evita la mayor confusión: la Guía I no compite con la II o la III. Puede activarse por una exposición traumática; la II y la III se determinan por tamaño del centro para evaluar condiciones de trabajo.
Guía II
Instrumento de referencia para identificar y analizar factores de riesgo psicosocial en centros de 16 a 50 personas trabajadoras.
Guía III
Instrumento de referencia para centros con 51 personas o más; incorpora también la evaluación del entorno organizacional.
Comparación de alcance, población y resultado
| Guía | Propósito | A quién se aplica | Salida esperada |
|---|---|---|---|
| I | Detectar posibles necesidades de atención tras un acontecimiento traumático severo. | Persona que estuvo expuesta durante o con motivo del trabajo. | Identificar si requiere valoración clínica y canalización; no produce un nivel de riesgo del centro. |
| II | Identificar y analizar factores de riesgo psicosocial. | Plantilla de un centro de 16 a 50 personas trabajadoras, por censo. | Resultados globales, por categoría y dominio para definir medidas. |
| III | Identificar factores de riesgo y evaluar el entorno organizacional. | Centro con 51 personas o más, mediante censo o muestra conforme a la norma. | Resultados globales, categorías y dominios, incluidos los de entorno organizacional. |
Árbol de decisión
Cuatro preguntas para no elegir por intuición
¿Hubo exposición traumática?
Usa el flujo de la Guía I para la persona expuesta, sin importar si el centro es pequeño o grande.
¿El centro tiene de 1 a 15?
No corresponde aplicar Guía II o III. Permanecen las obligaciones preventivas y de atención que sí aplican a todos.
¿Tiene de 16 a 50?
Corresponde el alcance de Guía II y la evaluación se organiza por censo.
¿Tiene 51 o más?
Corresponde el alcance de Guía III y puede usarse censo o la muestra calculada conforme a la norma.
¿Es obligatorio utilizar literalmente las Guías II y III?
Las Guías de Referencia ofrecen los instrumentos incluidos en la norma. La NOM también contempla el uso de otro método, siempre que cumpla los criterios de validación exigidos. Cambiar de cuestionario no elimina la obligación de justificar técnicamente el método, conservar registros y actuar sobre los resultados.
Errores que vuelven incoherente una aplicación
- Usar Guía II en un centro de 51 personas porque el cuestionario es más corto.
- Usar muestra en Guía II cuando corresponde considerar a toda la plantilla.
- Presentar Guía I como evaluación general de riesgo psicosocial.
- Sumar varias sucursales y asignar una sola guía sin respetar cada centro.
- Conservar únicamente el puntaje global sin categorías, dominios, acciones ni evidencia.
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Qué es la NOM-035
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Para centros de Guía III, calcula la muestra orientativa sin crear una cuenta.
Calcular muestraPreguntas frecuentes sobre las Guías de Referencia
¿Qué Guía de Referencia NOM-035 me corresponde?
Para evaluar el centro, de 1 a 15 personas no corresponde Guía II o III; de 16 a 50 corresponde el alcance de Guía II; desde 51 corresponde Guía III. La Guía I se usa por exposición a un acontecimiento traumático severo y no se asigna por tamaño.
¿La Guía I sustituye a la Guía II o III?
No. La Guía I detecta posibles necesidades de valoración clínica tras una exposición traumática. Las Guías II y III identifican condiciones del centro de trabajo. Pueden coexistir porque atienden propósitos diferentes.
¿Puedo usar una muestra con la Guía II?
No. Para centros de 16 a 50 personas la aplicación se organiza por censo. La posibilidad de utilizar la muestra prevista por la norma aparece en Guía III para centros con 51 personas o más.
¿Puedo elegir Guía II porque tiene menos reactivos?
No debe elegirse por conveniencia. El tamaño del centro define el alcance: Guía II para 16 a 50 y Guía III desde 51. Usar un instrumento menor deja fuera elementos que corresponden al centro, como el entorno organizacional.
¿Se puede usar un método distinto de las Guías II y III?
La NOM contempla otro método si cumple sus criterios de validación. La organización debe poder justificarlo técnicamente, conservar registros y traducir resultados en acciones; cambiar de instrumento no elimina esas obligaciones.
Deja que el centro determine la ruta
La plataforma usa el tamaño declarado para guiar la aplicación, la modalidad, los resultados y el expediente.